CÔNG TY CỔ PHẦN ĐẦU TƯ VÀ THƯƠNG MẠI AN LỘC
Địa chỉ: 36 Nghi Tàm, Yên Phụ, Tây Hồ, Hà Nội
Điện thoại: 84-4.37173121 - Fax: 84-4.37173120
Email:
contact@anlocjsc.vn
Admin  Site Map | Search:  
English Vietnamese

Hệ thống an ninh bảo vệ
Hệ thống điều khiển
Tích hợp
Thiết bị

Sản phẩm > Hệ thống an ninh bảo vệ > Giải pháp giám sát và tra ...

Giải pháp giám sát và tra soát ATM

Price: $0   Add to cart

Hiện nay việc giám sát máy ATM đã trở nên cấp thiết đối hầu hết các Ngân hàng, việc lắp đặt hệ thống camera giám sát ATM giúp cho Ngân hàng quan sát được mọi hoạt động diễn ra trong buồng ATM. Trong đó hệ thống camera sẽ làm các nhiệm vụ sau:

- Giám sát các giao dịch của khách hàng

- Giám sát an ninh ATM

Tuy nhiên theo khảo sát của chúng tôi ở một số đơn vị Ngân hàng hiện nay sử dụng các giải pháp Camra Analog hoặc Camera IP đơn lẻ sẽ là rất khó khăn và mất nhiêu thời gian và công sức nếu muốn đối chiếu lại giao dịch của một khách hàng cần khiếu nại giao dịch tại các ATM. Việc tra lại hình ảnh quá khứ đã rất khó khăn, việc trích xuất hình ảnh làm tài liệu bằng chứng đưa cho khách hàng lại càng khó khăn hơn nữa.

Đứng trước những vấn đề trên của các Ngân hàng, công ty chúng tôi đã đưa ra một giải pháp toàn diện giúp cho các giao dịch viên của Ngân hàng đơn giản hóa việc xem cũng như trích xuất hình ảnh của các giao dịch của khách hàng tại các máy ATM chỉ bằng một vài thao tác nghiệp vụ đơn giản.

        

- Cán bộ của Ngân hàng sử dụng giao diện của phần mềm Transaction Query Client để nhập các thông tin về thẻ cần tra soát. Các thông tin này được chuyển về server.

- Phần xử lý các yêu cầu tra soát hoàn toàn chỉ thực hiện tại server qua máy chủ Central Server.

- Hệ thống phần mềm server tra soát giao dịch (Transaction Query Server) sẽ kết nối đến CSDL ATM để tra cứu các thông tin cần thiết về giao dịch và gửi cho client.

- Khi có yêu cầu tra soát, cán bộ của bộ phận thẻ sử dụng phần mềm Transaction Query Client để tra soát.

Có thể tìm kiếm các hình ảnh video liên quan theo các thông tin về ATM như:

·       Giao dịch ATM

·       Số thẻ - Card ID

·       Vị trí đặt ATM – ATM ID

 Khi tìm thấy có thể lấy các hình ảnh về để đối chứng kiểm tra.